“ITALIA OGGI” Articolo sul CCNL servizi di business process outsourcing, digital experience e data management

Sulle pagine del quotidiano ItaliaOggi, l’articolo a firma dell’Avv. Iconio Massara presidente di Federcontact – federazione di settore di Anpit che assiste le aziende associate che operano nell’ambito merceologico dei servizi di ‘Call e ContactCenter’ - che spiega il primo Ccnl nazionale sottoscritto da Anpit, insieme ad Assocontact, Federcontact, Ateca, Cisal, Cisal Terziario e Cisal Comunicazione nell’ambito del settore dei Bpo (Servizi di Business Process Outsourcing, Digital Experience e Data Management).